DİJİTALLEŞME VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM EĞİTİMİ

 

Eğitimin Amacı

Bu eğitimin amacı; katılımcılara dijitalleşme ve dijital dönüşüm kavramlarını, işletmeler üzerindeki etkilerini ve dijital teknolojilerin iş süreçlerine entegrasyonunu aktarmak; verimlilik, rekabet gücü ve sürdürülebilir büyüme için dijital dönüşüm stratejileri geliştirebilmelerine yönelik bilgi ve uygulama becerisi kazandırmaktır.

Eğitim İçeriği

1. Dijitalleşme ve Dijital Dönüşüme Giriş

• - Dijitalleşme ve dijital dönüşüm kavramları 
• - Dijital ekonominin gelişimi 
• - Dijital dönüşümün işletmelere etkileri 
• - Dijital olgunluk düzeyleri 
• - Dijital dönüşümün temel bileşenleri 
• - Dünyada ve Türkiye'de dijital dönüşüm uygulamaları 

2. İşletmelerde Dijital Dönüşüm Stratejileri

• - Dijital dönüşüm yol haritası 
• - Dijital iş modelleri 
• - Süreç analizi ve yeniden tasarımı 
• - Değişim yönetimi 
• - Dijital liderlik 
• - Kurumsal dönüşüm kültürü 
• - Başarılı dijital dönüşüm örnekleri 

3. Dijital Teknolojiler ve Endüstri 4.0

• - Endüstri 4.0 yaklaşımı 
• - Nesnelerin İnterneti (IoT) 
• - Bulut bilişim 
• - Büyük veri 
• - Yapay zekâ 
• - Robotik süreç otomasyonu (RPA) 
• - Dijital ikiz teknolojileri 
• - Akıllı üretim sistemleri 

4. İş Süreçlerinin Dijitalleştirilmesi

• - Dijital ofis uygulamaları 
• - Elektronik belge yönetimi 
• - E-imza, e-fatura, e-arşiv 
• - İş akışı yönetimi 
• - Kurumsal kaynak planlama (ERP) 
• - Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) 
• - Süreç otomasyonu 
• - Verimlilik artırıcı dijital araçlar 

5. Dijital Pazarlama ve Müşteri Deneyimi

• - Dijital pazarlama stratejileri 
• - Sosyal medya yönetimi 
• - E-ticaret 
• - SEO ve içerik yönetimi 
• - Veri odaklı pazarlama 
• - Müşteri deneyimi yönetimi 
• - Dijital marka yönetimi 
• - Analitik araçların kullanımı 

6. Siber Güvenlik ve Veri Yönetimi

• - Bilgi güvenliği 
• - Siber tehditler 
• - Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 
• - Veri gizliliği 
• - Kurumsal veri yönetimi 
• - Bulut güvenliği 
• - Dijital risk yönetimi 
• - İş sürekliliği 

7. Dijitalleşmede Finansman ve Destek Mekanizmaları

• - Dijital dönüşüm yatırımları 
• - Dijital dönüşümün maliyet ve fayda analizi 
• - KOSGEB dijital dönüşüm destekleri 
• - TÜBİTAK destek programları 
• - Kalkınma Ajansları destekleri 
• - Avrupa Birliği dijitalleşme programları 
• - Dijital dönüşüm performans göstergeleri 

8. Uygulamalı Dijital Dönüşüm Atölyesi

Katılımcılar eğitim boyunca örnek bir işletme veya kendi kurumları için dijital dönüşüm planı hazırlar.

Atölye kapsamında;

• - Dijital olgunluk analizi 
• - Süreç haritalama çalışması 
• - Dijitalleşme ihtiyaç analizi 
• -Teknoloji önceliklendirme 
• - Dijital yatırım planı hazırlama 
• - Risk analizi 
• - Performans göstergelerinin belirlenmesi 
• - Dijital dönüşüm yol haritasının oluşturulması 
• - Grup çalışmaları ve vaka analizleri 

 

Eğitimler; kamu kurumları, özel sektör kuruluşları, sivil toplum kuruluşları ve diğer tüzel kişiliklere yönelik kurumsal olarak sunulmakta olup, bireysel katılımcı başvurularına da açıktır. Kurumsal eğitimlerde içerik, süre ve uygulama yöntemi (yüz yüze, çevrim içi veya hibrit), kurumun ihtiyaçları ve katılımcı profili doğrultusunda özelleştirilebilmektedir. Eğitimin tarih, saat ve uygulama yeri ise tarafların mutabakatı doğrultusunda, kurumun talepleri ve eğitimi verecek öğretim elemanlarının uygunluk durumları dikkate alınarak planlanmaktadır.