Üniversitemiz kantin ve diğer kiralama alanları ile ilgili memnuniyet derecesini ölçmek, anketin sonucu doğrultusunda hizmet ve servis kalitesini yükseltmek amacıyla 11-31 Aralık 2021 tarihleri arasında anket düzenlenmiştir. Düzenlenen ankete 131 öğrenci ve 77 personel olmak üzere 208 kişi katılmıştır. Yapılan anket sonucunda memnuniyet oranı % 60,89 olarak gerçekleşmiştir.
Durumunuz |
Öğrenci => 131 kullanıcı seçimi: % 62,98 |
Personel => 77 kullanıcı seçimi: % 37,02 |
Biriminiz/Okulunuz |
Rektörlük (Bağlı Birimler) => 27 kullanıcı seçimi: % 12,98 |
Ahmet Keleşoğlu Diş Hekimliği Fakültesi => 78 kullanıcı seçimi: % 37,5 |
Edebiyat Fakültesi => 21 kullanıcı seçimi: % 10,1 |
Eğitim Fakültesi => 4 kullanıcı seçimi: % 1,92 |
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi => 8 kullanıcı seçimi: % 3,85 |
İslami İlimler Fakültesi => 6 kullanıcı seçimi: % 2,88 |
Kamil Özdağ Fen Fakültesi => 3 kullanıcı seçimi: % 1,44 |
Mühendislik Fakültesi => 14 kullanıcı seçimi: % 6,73 |
Sağlık Bilimleri Fakültesi => 5 kullanıcı seçimi: % 2,4 |
Sanat, Tasarım Ve Mimarlık Fakültesi => 1 kullanıcı seçimi: % 0,48 |
Spor Bilimleri Fakültesi => 7 kullanıcı seçimi: % 3,37 |
Tıp Fakültesi => 2 kullanıcı seçimi: % 0,96 |
Fen Bilimleri Enstitüsü => 0 kullanıcı seçimi: % 0 |
Sağlık Bilimleri Enstitüsü => 0 kullanıcı seçimi: % 0 |
Sosyal Bilimler Enstitüsü => 3 kullanıcı seçimi: % 1,44 |
Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu => 6 kullanıcı seçimi: % 2,88 |
Yabancı Diller Yüksekokulu => 4 kullanıcı seçimi: % 1,92 |
Ermenek Meslek Yüksekokulu => 2 kullanıcı seçimi: % 0,96 |
Ermenek Uysal ve Hasan Kalan Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu => 1 kullanıcı seçimi: % 0,48 |
Kazım Karabekir Meslek Yüksekokulu => 1 kullanıcı seçimi: % 0,48 |
Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu => 6 kullanıcı seçimi: % 2,88 |
Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu => 5 kullanıcı seçimi: % 2,4 |
Teknik Bilimler Meslek Yüksekokulu => 4 kullanıcı seçimi: % 1,92 |
Kantin işletmesinden hizmet alıyorum. |
Kesinlikle katılmıyorum => 24 kullanıcı seçimi: % 11,71 |
Katılmıyorum => 16 kullanıcı seçimi: % 7,8 |
Kararsızım => 23 kullanıcı seçimi: % 11,22 |
Katılıyorum => 99 kullanıcı seçimi: % 48,29 |
Kesinlikle katılıyorum => 43 kullanıcı seçimi: % 20,98 |
Kantin işletmesi çalışanları bana karşı olumlu, saygılı ve yardımsever bir şekilde davranırlar. |
Kesinlikle katılmıyorum => 29 kullanıcı seçimi: % 14,08 |
Katılmıyorum => 22 kullanıcı seçimi: % 10,68 |
Kararsızım => 42 kullanıcı seçimi: % 20,39 |
Katılıyorum => 75 kullanıcı seçimi: % 36,41 |
Kesinlikle katılıyorum => 38 kullanıcı seçimi: % 18,45 |
Kantin işletmesi çalışanları görüşlerimi dikkate alır. |
Kesinlikle katılmıyorum => 39 kullanıcı seçimi: % 19,02 |
Katılmıyorum => 32 kullanıcı seçimi: % 15,61 |
Kararsızım => 61 kullanıcı seçimi: % 29,76 |
Katılıyorum => 53 kullanıcı seçimi: % 25,85 |
Kesinlikle katılıyorum => 20 kullanıcı seçimi: % 9,76 |
Kantin işletmesinin ürünleri kalitelidir. |
Kesinlikle katılmıyorum => 30 kullanıcı seçimi: % 14,63 |
Katılmıyorum => 32 kullanıcı seçimi: % 15,61 |
Kararsızım => 43 kullanıcı seçimi: % 20,98 |
Katılıyorum => 82 kullanıcı seçimi: % 40 |
Kesinlikle katılıyorum => 18 kullanıcı seçimi: % 8,78 |
Kantin işletmesinin ürün fiyatları uygundur. |
Kesinlikle katılmıyorum => 103 kullanıcı seçimi: % 50,24 |
Katılmıyorum => 44 kullanıcı seçimi: % 21,46 |
Kararsızım => 21 kullanıcı seçimi: % 10,24 |
Katılıyorum => 25 kullanıcı seçimi: % 12,2 |
Kesinlikle katılıyorum => 12 kullanıcı seçimi: % 5,85 |
Kantin işletmesindeki ürünlerin hazırlandığı ortam temizdir. |
Kesinlikle katılmıyorum => 32 kullanıcı seçimi: % 15,61 |
Katılmıyorum => 32 kullanıcı seçimi: % 15,61 |
Kararsızım => 59 kullanıcı seçimi: % 28,78 |
Katılıyorum => 67 kullanıcı seçimi: % 32,68 |
Kesinlikle katılıyorum => 15 kullanıcı seçimi: % 7,32 |
Otomatlarla hizmet verilmesini uygun buluyorum. |
Kesinlikle katılmıyorum => 15 kullanıcı seçimi: % 7,25 |
Katılmıyorum => 19 kullanıcı seçimi: % 9,18 |
Kararsızım => 18 kullanıcı seçimi: % 8,7 |
Katılıyorum => 78 kullanıcı seçimi: % 37,68 |
Kesinlikle katılıyorum => 77 kullanıcı seçimi: % 37,2 |
Otomatlarda sunulan ürün çeşitliliğini ve fiyatlarını uygun buluyorum. |
Kesinlikle katılmıyorum => 79 kullanıcı seçimi: % 38,16 |
Katılmıyorum => 65 kullanıcı seçimi: % 31,4 |
Kararsızım => 18 kullanıcı seçimi: % 8,7 |
Katılıyorum => 24 kullanıcı seçimi: % 11,59 |
Kesinlikle katılıyorum => 21 kullanıcı seçimi: % 10,14 |
Çarşı alanındaki işletmelerden hizmet alıyorum. |
Kesinlikle katılmıyorum => 24 kullanıcı seçimi: % 11,76 |
Katılmıyorum => 25 kullanıcı seçimi: % 12,25 |
Kararsızım => 28 kullanıcı seçimi: % 13,73 |
Katılıyorum => 93 kullanıcı seçimi: % 45,59 |
Kesinlikle katılıyorum => 34 kullanıcı seçimi: % 16,67 |
Çarşı alanındaki işletmelerin çalışanları bana karşı olumlu, saygılı ve yardımsever bir şekilde davranırlar. |
Kesinlikle katılmıyorum => 17 kullanıcı seçimi: % 8,25 |
Katılmıyorum => 16 kullanıcı seçimi: % 7,77 |
Kararsızım => 62 kullanıcı seçimi: % 30,1 |
Katılıyorum => 82 kullanıcı seçimi: % 39,81 |
Kesinlikle katılıyorum => 29 kullanıcı seçimi: % 14,08 |
Çarşı alanındaki işletmelerin çalışanları görüşlerimi dikkate alır. |
Kesinlikle katılmıyorum => 22 kullanıcı seçimi: % 10,89 |
Katılmıyorum => 27 kullanıcı seçimi: % 13,37 |
Kararsızım => 82 kullanıcı seçimi: % 40,59 |
Katılıyorum => 50 kullanıcı seçimi: % 24,75 |
Kesinlikle katılıyorum => 21 kullanıcı seçimi: % 10,4 |
Çarşı alanındaki işletmelerin ürünleri kalitelidir. |
Kesinlikle katılmıyorum => 16 kullanıcı seçimi: % 7,84 |
Katılmıyorum => 40 kullanıcı seçimi: % 19,61 |
Kararsızım => 88 kullanıcı seçimi: % 43,14 |
Katılıyorum => 49 kullanıcı seçimi: % 24,02 |
Kesinlikle katılıyorum => 11 kullanıcı seçimi: % 5,39 |
Çarşı alanındaki işletmelerin ürün fiyatları uygundur. |
Kesinlikle katılmıyorum => 51 kullanıcı seçimi: % 24,76 |
Katılmıyorum => 62 kullanıcı seçimi: % 30,1 |
Kararsızım => 49 kullanıcı seçimi: % 23,79 |
Katılıyorum => 31 kullanıcı seçimi: % 15,05 |
Kesinlikle katılıyorum => 13 kullanıcı seçimi: % 6,31 |
Çarşı alanındaki işletmeler temizdir. |
Kesinlikle katılmıyorum => 20 kullanıcı seçimi: % 9,8 |
Katılmıyorum => 30 kullanıcı seçimi: % 14,71 |
Kararsızım => 88 kullanıcı seçimi: % 43,14 |
Katılıyorum => 53 kullanıcı seçimi: % 25,98 |
Kesinlikle katılıyorum => 13 kullanıcı seçimi: % 6,37 |
Hangilerinden hizmet alıyorsunuz. (Birden fazla seçeneği işaretleyebilirsiniz) |
Kantinler => 173 kullanıcı seçimi: % 18,25 |
Otomatlar => 168 kullanıcı seçimi: % 17,72 |
Baraka Kampüs => 74 kullanıcı seçimi: % 7,81 |
Mini Market ve Kahvaltı Salonu => 49 kullanıcı seçimi: % 5,17 |
Baba Etliekmek => 69 kullanıcı seçimi: % 7,28 |
Çilem Çiğköfte => 71 kullanıcı seçimi: % 7,49 |
Elit Kırtasiye => 130 kullanıcı seçimi: % 13,71 |
Elit Hediyelik Eşya => 18 kullanıcı seçimi: % 1,9 |
Özyer Waffle => 30 kullanıcı seçimi: % 3,16 |
Öz Adanalı Kebap Salonu => 45 kullanıcı seçimi: % 4,75 |
Kahve Molası => 50 kullanıcı seçimi: % 5,27 |
TEB ATM => 71 kullanıcı seçimi: % 7,49 |